Privacidad
Qué datos recoge este sitio, para qué, quién más los ve y cómo pedir que se borren. En castellano y sin vueltas.
Lo corto
Este sitio no usa cookies, no te sigue entre sitios y no arma un perfil tuyo. No hay publicidad ni rastreadores. Se cuentan las visitas de forma anónima —abajo está el detalle— y nada más ocurre si no escribís por el formulario ni usás el chat.
Cómo se cuentan las visitas
Con Cloudflare Web Analytics. Para que funcione, la página carga un archivo desde static.cloudflareinsights.com. Es lo único que este sitio pide a un servidor ajeno.
Lo que queda contado es:
- Qué página se vio y desde qué enlace se llegó.
- De qué país, sin precisar más que eso.
- Si fue desde teléfono o computadora, y con qué navegador.
- Cuánto tardó en cargar.
No pone cookies y no guarda tu dirección IP. No hay forma de distinguir a una persona de otra ni de reconocerte si volvés mañana: son cuentas, no personas. Y no te sigue a ningún otro sitio, porque el contador vive solo en este.
Sirve para saber si el sitio recibe visitas y qué páginas se miran. Sin eso no habría forma de saber si algo funciona.
Si escribís por el formulario
Se guarda lo que pusiste y un poco de contexto técnico:
- Tu nombre y, si lo llenás, el de tu negocio.
- Tu correo o teléfono, que es por donde se te responde.
- El mensaje que escribiste.
- Desde qué página llegaste y qué navegador usaste, para saber qué parte del sitio funciona.
No se guarda tu dirección IP.
Si usás el chat
Se guarda la pregunta y un número al azar que agrupa las preguntas de una misma visita. Ese número se genera en tu navegador, no está atado a vos de ninguna manera, y desaparece al cerrar la pestaña. No es una cookie.
Dónde vive eso
En una base de datos en un servidor propio, en Estados Unidos. Los respaldos se guardan cifrados. Nada se vende, se cede ni se usa para publicidad.
Quién más lo ve
- Cloudflare, que está delante del sitio para que cargue rápido y aguante ataques, y que además cuenta las visitas como se explicó arriba. Ve la dirección IP de quien entra, como cualquier intermediario de internet, pero no la guarda en el contador.
- El servicio de correo, que entrega el aviso de que alguien escribió.
- Un servicio de aviso por WhatsApp, que recibe solamente el nombre de quien escribió — nunca el mensaje ni el correo.
Ningún otro. No hay redes de publicidad involucradas.
Cuánto tiempo
Los mensajes se guardan mientras la conversación siga teniendo sentido y después se borran. Si querés que el tuyo se borre antes, se borra cuando lo pidas.
Tus derechos
Podés pedir ver lo que hay guardado tuyo, corregirlo o borrarlo. Escribí a [email protected] y se resuelve. No hace falta explicar por qué.
Si este sitio te lo hizo CompServices
Cuando CompServices construye y administra el sitio de otro negocio, los mensajes que llegan por ese sitio son de ese negocio. CompServices tiene acceso técnico porque mantiene el servidor, pero no usa esos datos para nada propio.
Cambios
Si esto cambia, cambia acá. No hay versiones viejas escondidas: el historial del sitio es público en su repositorio.
Esto describe lo que el sitio hace de verdad, comprobable en su código. No es asesoramiento legal: si tu actividad está sujeta a una norma concreta —el RGPD europeo, por ejemplo— conviene que un abogado lo revise.